Ecrit le 13 septembre 2008 par admin
Peut-on encore aujourd’hui éviter de parler anglais, pour votre culture, pour vous ouvrir au monde anglophone, nous vous proposons de vous initier à l’anglais
Référence : LAN1
Profil : Débutant
Pré-requis : Aucun
Durée : 60 heures.
Sanction de formation :
Attestation de formation
Objectifs :
Acquérir les bases de la communication orale et écrite en anglais.
1- Discours interrogatif et discours usuel de [...]
Tags: Anglais, anglais débutant, communication
Ecrit le 13 septembre 2008 par admin
On prétend que les Français ne sont pas très portés sur la langue anglaise, avec cette formation, il s’agit pour les stagiaires d’accèder le plus rapidement possible à un niveau de communication d’excellent niveau dans le domaine des affaires. Plus l’expression, c’est ici la communication qui est visée.
Référence : LAN2
Profil : Débutant
Pré-requis : Formation Niveau [...]
Tags: affaires, Anglais, communication, Langues
Ecrit le 8 septembre 2008 par admin
Cette formation a pour finalité de professionnaliser l’accueil téléphonique au sein de votre société, il s’agit entre autres, d’adopter une attitude constructive et savoir représenter correctement son entreprise malgré le filtre physique imposé par le téléphone.
Tags: accueil, communication, Management - Communication, téléphone
Ecrit le 8 septembre 2008 par admin
La première impression est-elle la bonne ? La qualité de l’accueil est d’une importance capitale pour l’image de l’entreprise. Il s’agit donc dans cette formation d’améliorer la communication de la structure, adapter l’accueil pratiqué dans son entreprise au contexte professionnel et savoir gérer les situations difficiles.
Tags: accueil physique, communication
