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Accueil du Public

La première impression est-elle la bonne ? La qualité de l’accueil est d’une importance capitale pour l’image de l’entreprise. Il s’agit donc dans cette formation d’améliorer la communication de la structure, adapter l’accueil pratiqué dans son entreprise au contexte professionnel et savoir gérer les situations difficiles.

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Dans la rubrique :Management - Communication