Nous vous proposons des formations professionnelles personnalisées, chaque projet fait l'objet d'une étude.
Après un audit de vos besoins, nous vous proposons un programme de formation personnalisé, adapté à votre situation, et vous mettons en relation avec votre formateur.
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Les bases de la Négociation Commerciale en Anglais

Formation transversale mélant la pratique actique d’une langue vivante à une préparation commerciale dans l’optique de devenir efficient lors d’une négociation commerciale en anglais Référence : Angnego Profil : Tout public Pré-requis : ANGUS1 Durée : 20 heures. Sanction de formation : Attestation de formation Objectifs : 1- Entrainer les participants à la négociation en […]

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Anglais Communication

Peut-on encore aujourd’hui éviter de parler anglais, pour votre culture, pour vous ouvrir au monde anglophone, nous vous proposons de vous initier à l’anglais Référence : LAN1 Profil : Débutant Pré-requis : Aucun Durée : 60 heures. Sanction de formation : Attestation de formation Objectifs : Acquérir les bases de la communication orale et écrite […]

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Anglais Business

On prétend que les Français ne sont pas très portés sur la langue anglaise, avec cette formation, il s’agit pour les stagiaires d’accèder le plus rapidement possible à un niveau de communication d’excellent niveau dans le domaine des affaires. Plus l’expression, c’est ici la communication qui est visée. Référence : LAN2 Profil : Débutant Pré-requis […]

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Rechercher et trouver l’information sur Internet

Toute l’information dont vous avez besoin est peut être là, disponible à un clic de souris, alors arrêtez de chercher, trouvez ! Référence : rechercheinternet Profil : Débutant Pré-requis : Aucun Durée : 8 heures. Sanction de formation : Attestation de formation Objectifs : 1- Utiliser les ressources d’internet à des fins d’informations 2- Mener […]

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Accueil Téléphonique

Cette formation a pour finalité de professionnaliser l’accueil téléphonique au sein de votre société, il s’agit entre autres, d’adopter une attitude constructive et savoir représenter correctement son entreprise malgré le filtre physique imposé par le téléphone.

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Accueil du Public

La première impression est-elle la bonne ? La qualité de l’accueil est d’une importance capitale pour l’image de l’entreprise. Il s’agit donc dans cette formation d’améliorer la communication de la structure, adapter l’accueil pratiqué dans son entreprise au contexte professionnel et savoir gérer les situations difficiles.

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Management avec la méthode Arc en Ciel

La méthode Arc-en-Ciel propose à tous les professionnels en entreprise un modèle original en quatre étapes permettant de développer une efficacité optimale :
– Mieux se connaître dans ses forces et faiblesses en tant que personne et dans sa fonction professionnelle.
– S’assouplir et se développer tout en respectant ses limites.
– Mieux reconnaître les autres (collaborateurs, collègues, managers) dans leurs forces et faiblesses en tant que personne et dans leur fonction professionnelle.
– Prendre en compte la situation.

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Formation Commerciale – Techniques de vente

Perfectionner ses techniques de vente pour développer son chiffre d’affaires :
Comprendre le marché et les clients d’aujourd’hui
Développer et savoir entretenir une clientèle
Vendre son savoir faire et sa différence.
Les thèmes développés sont issus des modes de communication usuels (PNL / analyse
transactionnelle) spéciquement transcrits et adaptés à la fonction commerciale.

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